* [https://www.tuev-sued.de/uploads/images/1513173091470522680621/aok-mssq-de.pdf TÜV SÜD Zertifikat "Servicequalität und Kundenzufriedenheit"] | * [https://www.tuev-sued.de/uploads/images/1513173091470522680621/aok-mssq-de.pdf TÜV SÜD Zertifikat "Servicequalität und Kundenzufriedenheit"] |